Engagerade medarbetare ger nöjda kunder

juni 5, 2013 · Cinode

Skrivet av: Mattias Loxi

Medarbetarengagemang är avgörande för ett företags framgång. Motivationen byggs utifrån viljan att skapa värde för kunderna, men också för samhället. Stark medvetenhet och förståelse för sambandet mellan intern kommunikation, engagerade medarbetare och kundernas belåtenhet är en förutsättning för att lyckas skapa engagemang som genomsyrar alla delar inom företaget och som återspeglas i möten med kunderna.

Personligt engagemang smittar. Det gäller bara att förstå vilka delar som påverkar.

Genom att medarbetarna känner förtroende för verksamheten och entusiasm i sin yrkesroll skapas ett starkt kunddeltagande. Ge medarbetarna personlig frihet och möjlighet till självstyre. Sätt dem i centrum för kundernas feedback.

Hos Cinode står varje medarbetare i centrum för sin egen, men även företagets, utveckling. De kan själva aktivt söka efter information inom bolaget och uppmuntras att ta egna initiativ. De är i högsta grad involverade i företaget och dess service.

Även inom våra tjänster, som är anpassade för konsulter och konsultbolag, är talangernas engagemang det vitala. Vi strävar efter att underlätta för att varje talang ska bli mer involverad och engagerad i sitt bolag.

Mattias Loxi - Medgrundare - Sälj - Marknad

Mattias är en av grundarna till Cinode där han arbetar med sälj och marknad. Han driver Cinodes marknadsföring genom Sveriges mest populära blogg inom konsultbranschen samt det uppskattade nyhetsbrevet "Veckans konsultnyheter". Dessutom kör han Konsultpodden. Lägg gärna till mig på Linkedin https://www.linkedin.com/in/mattiasloxi/

Du kanske också gillar...

Alla inlägg