19 sätt att differentiera ditt konsultbolag som ger konkurrensfördel

Antalet konsultbolag stiger i raskt takt och konkurrensen är hård, både om uppdragen och kanske framför allt när det gäller att locka till sig talangerna. Företagen måste sticka ut på marknaden och differentiera sig mot konkurrenterna. Men att hitta de där unika faktorerna som gör att ditt konsultbolag sticker ut är svårt.

Många konsultbolag tror att de är unika, men håller kunderna verkligen med? I en undersökning från Bain & Company svarade 80 procent av de tillfrågade företagsledarna ”ja” på frågan om deras bolag i hög grad är differentierat. Men endast 8 procent av deras kunder höll med.

Många konsultföretag vet inte ens om de är ”kunskapskonsulter” eller mer ”resurskonsulter”.

För att få en lyckosam differentiering behöver tre kriterier uppfyllas;

• Det måste vara sant. Du kan inte bara hitta på en differentiering.
• Det måste vara viktigt för den potentiella kundgruppen. Om inte, vad är då poängen?
• Det måste vara bevisbart. Om du inte kan demonstrera att det är sant kommer ingen ändå att tro på det.

Tyvärr faller många differentieringar på ett eller två av kriterierna.

Hur kan då ditt konsultföretag få en tydlig och unik position på marknaden? Här kommer 19 sätt att differentiera sig på och kom ihåg att gärna kombinera flera.

1. Specialisera dig inom en viss bransch

Ett av de enklaste sätten att differentiera sig är att hitta sin nisch för att av kunderna kunna ses som specialister inom det området. Det går att kombinera flera områden men ju fler områden ni har desto svårare blir det att upprätthålla trovärdigheten. Att kunna säga att ni är störst i nisch-branschen ger er stora fördelar.

2. Erbjud en unik affärsmodell

De flesta konsulter tar betalt per timme. Kanske kan ni bara ta betalt när kunden ser resultat? Detta ger er en unik marknadsposition.

3. Specialisera dig mot en viss roll

Ett annat av de vanligaste sätten att specialisera sig. Är ni bara projektledare, testare etcetera blir det väldigt tydligt för kunden och lättare att hitta talangerna inom ert område.

4. Erbjud en speciell tjänst

Om ni kan erbjuda tjänster som ingen eller väldigt få tillhandahåller kan detta vara väldigt lyckosamt. Men kom ihåg att unika tjänster idag kan snabbt bli mainstream imorgon.

5. Erbjud en speciell process eller teknik

Kan ni erbjuda ett helt nytt sätt att angripa kundernas problem som också gör er unika?

6. Specialisera er på en geografisk marknad

Vill ni vara bland de 100 bästa webbutvecklarna i Sverige eller det bästa alternativet i Linköping?

7. Fokusera på en viss målgrupp

Ni kan också fokusera era tjänster mot kunder som behöver hjälp för en viss målgrupp, exempelvis personer med diabetes eller vd:ar.

8. Ge bättre service till dina klienter

De flesta tjänsteföretag säger att de ger bättre service än konkurrenterna, vilket kanske inte klienterna håller med om. Men kan ni verkligen ge det lilla extra som gör att kunderna pratar om just er? En suverän servicegrad kan ge klara konkurrensfördelar, se bara på Nespresso.

9. Specialisera er mot vissa storlekar på kunderna

Ska ni endast hjälpa egenföretagare eller de företag som har över 1000 medarbetare? Är du tydlig har du en fördel gentemot de konkurrenter som går mot alla kunder.

10. Alla medarbetare har samma bakgrund eller egenskap

Om alla medarbetare har doktorsexamen, en speciell certifiering eller har genomfört en Ironman har ni enklare att locka dessa talanger och det ger er större trovärdighet.

11. Specialisera er mot kunder med samma egenskaper

Istället för bara bransch eller geografisk specialisering kan ni även välja ut kunder med vissa egenskaper. Exempelvis bara rikta in er mot kunder som växer med mer än 10 procent per år.

12. Fokusera på en specifik utmaning/resultat

Kanske är ni specialister på att hjälpa era kunder att digitalisera sina affärer. Eller hjälpa dem att få offentliga kontrakt.

13. Ha en eller flera topp-experter

Har ni Sveriges bästa javautvecklare eller en person som alltid blir intervjuad om digitalisering kan ni bygga ert varumärke på detta.

14. Fokusera på en anmärkningsvärd prestation

Har ni uppfunnit en ny teknologi eller löst ett speciellt problem kan ni bygga upp ert varumärke kring detta.

15. Erbjud unik information

Ibland kan unik information/data vara väldigt värdefullt för klienter. Har ni benchmarking-data som kan ge era kunder nya insikter?

16. Erbjud unika kontakter

Arbetar du exempelvis med PR är kontakter med journalister och tidningar en naturlig del av försäljningserbjudandet.

17. Differentiera er genom vilka klienter ni har

Har ni speciella klienter, såsom enbart rymdbolag eller hypade internetbolag? Gör det till en fördel för er.

18. Betona ert samarbete med ett annat företag/produkt

Är ni Microsoft-specialister eller EpiServer-experter?

19. Se eller agera annorlunda än era konkurrenter

De flesta konsultföretag beter sig och ser likadana ut. Men det går fortfarande att sticka ut genom att ta en helt ny position.

Alla ovanstående differentieringar kan uppfylla de tre kriterierna ovan. Kombinerar du några av dessa kan du snabbt skapa ett unikt konsultbolag som leder till tillväxt. Passar du dessutom på att använda Cinodes onlinetjänst blir det ännu kraftfullare.